Motorlu Model Söz Verildi, Motorsuz, Tek Çekim Ve Fatura Yok

Miransu arıtma cihazı reklamlarını sosyal medyada görüp firma ile iletişime geçerek 7 filtreli motorlu model için anlaştım. Görüşmemizde özellikle motorlu cihaz olacağını söylediler, ancak kurulumdan sonra cihazın motorsuz olduğunu fark ettik.

Ödeme konusunda da 9 taksit yapacaklarını belirtmelerine rağmen kartımdan tek çekim olarak yaklaşık 8.000 TL tahsilat yapılmış. Ayrıca ürünün faturasını da tarafıma vermediler. Bu konularla ilgili firmayı aradığımda ise telefonlarıma kesinlikle geri dönüş yapmadılar ve muhatap bulamadım.

Ben, anlaştığımız şekilde motorlu modelin takılmasını, tek çekim yapılan ödemenin söz verdikleri gibi taksitlendirilerek güncellenmesini ve ürünün resmi faturasının kesilerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.