Mirakids Ne Ürünü Gönderiyorlar Ne de Ödediğim Ücreti İade Ediyorlar

Miramini Kids adlı Avcılar’da dükkanı olan ve Instagram üzerinden satış yapan mağazadan 4 Aralık 2025 tarihinde kızıma takım siparişi verdim. Ürün için 1.200 TL ödememi havale ile yaptım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünü gönderiyorlar ne de ödediğim ücreti iade ediyorlar.

Instagram DM üzerinden sürekli yazışıyorum. Ürünün ellerinde olmadığını söylüyorlar, iade talebimi ise kesin bir dille reddedip sadece “başka ürün seçin” diyerek çözüm sunuyorlar. Ben başka ürün almak istemediğimi, sadece ödediğim 1.200 TL’nin iadesini talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen bu talebimi yerine getirmiyorlar.

Ne ürünü alabildim ne de paramı geri alabildim ve yaklaşık bir aydır mağdur durumdayım. Ödediğim 1.200 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.