Mira Beach Resort'ta Küflü Oda Ve Hijyen Sorunları

5–9 Temmuz tarihleri arasında Mira Beach Resort Bodrum’a internet yorumları iyi olduğu için büyük bir beklentiyle geldik ancak konaklamamız tam bir hayal kırıklığına dönüştü.

Otele giriş yaptığımızda bize verilen odanın penceresi bile yoktu. Oda havasızdı, çamaşırlarımızı kurutabileceğiniz hiçbir alan yoktu ve eşyalarımız küf kokusuna bulandı. Bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de konforu tamamen yok eden bir durumdu.

Konaklama boyunca sunulan yemekler de son derece yetersiz ve kalitesizdi, neredeyse hiçbir şeyi gönül rahatlığıyla yiyemedik. Deniz kirliydi, hijyen açısından güven vermiyordu ve havuzun da düzenli temizlendiğini düşünmüyoruz, genel olarak tesisin temizliğiyle ilgili ciddi endişeler yaşadık.

Bu sorunları resepsiyona ilettiğimizde ise resepsiyondaki görevli kadın son derece ilgisiz davrandı, hiçbir çözüm sunmadı ve taleplerimizi dikkate almadan adeta insan yerine konulmadığımızı hissettirdi. Misafir memnuniyetine önem verilmeyen, şikayetin dinlenmediği bir ortamla karşılaştık.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödediğimiz ücrete karşılık kesinlikle beklediğimiz hizmeti alamadığımızı düşünüyorum. Camsız ve kullanışsız bir odada, küf kokusu içinde, kötü yemek ve hijyen sorunu olan bir tesiste konaklamak zorunda bırakıldığımız ve şikayetlerimiz de ciddiye alınmadığı için konaklama bedelimizin iadesini talep ediyorum.