Hayal Kırıklığı: Bozuk Asansör, Su Kesintisi Ve Kirli Odalar

Tatilbudur üzerinden 11–16 Ağustos tarihleri için Bodrum Akyarlar’da bulunan Ladonia Mio Bianco Resort oteline yaklaşık 50.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Ancak otele giriş yaptığımız andan itibaren yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu.

Bizi 4. Kata yerleştirdiler ve asansörün bozuk olduğunu, kullanılamadığını söylediler. Bir gün boyunca otele içme suyu gelmedi, bu durum misafirlere bu şekilde açıklandı ve buna rağmen çözülmedi. Banyolar ve odalar son derece bakımsız ve kirliydi, temizlikten söz etmek mümkün değildi.

Yemekler zaten başlı başına bir rezaletti, kahvaltıda iki gün boyunca peynir olmadığını söylediler. Otelin genel hijyen ve hizmet kalitesi, ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamadı. Maddi imkansızlık nedeniyle başka bir yere geçme şansım olmadığı için mecburen konaklamak zorunda kaldım, senede bir kez yapabildiğim tatilim tamamen rezil oldu.

Yaşadığım bu mağduriyetin ilk sorumlusunun, bu tesisi satışa sunan ve denetlemekle yükümlü olan Tatilbudur ekibi olduğunu düşünüyorum. ETS Tur ve Jolly Tur gibi firmaların yaptığı gibi, lütfen sattığınız tatilin arkasında durun. Bu şartlarda aldığım hizmetin bedelini hak etmediğini açıkça görüyorum ve ödediğim yaklaşık 50.000 TL tutarındaki tatil ücretimin iadesini talep ediyorum.