@minyaturarabamm Çifte Ödeme ve İade Talebinin İhmali

Instagram’da @minyaturaarabam adlı hesaptan 13X17 cm’lik bir araba siparişi vermek için 2000 TL ödeme yaptım. Açıklama kısmını yanlış yazdığım için ödemeyi yeniden yapmam gerektiğini, ilk işlemin tutarını daha sonra geri göndereceklerini söylediler ve ben de tekrar 2000 TL daha gönderdim. Toplamda 4000 TL göndermiş oldum.

Sonrasında bu 4000 TL’yi “fast kısmına iade talebi” şeklinde atmam gerektiğini, şirket politikasının bu şekilde olduğunu, bu kez tüm ödemenin birlikte iade edileceğini söyleyerek beni yönlendirdiler. Buna inanarak talep edilen ödemeleri devam ettirdim ve Garanti Bankası üzerinden toplamda 8000 TL gönderdim. Daha sonra işlemin yanlış olduğunu, tekrar ödeme yapmam gerektiğini söyleyince buna artık itiraz ettim, kabul etmediğimi bildirdim ve Garanti Bankası’nı arayarak talep oluşturdum. Bir süre 1–2 saat kadar iletişimde kaldılar ve gün içinde paranın iade edileceğini söylediler.

İtirazımdan sonra Instagram hesabı kapatıldı, WhatsApp üzerinden de beni engellediler ve bir daha hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Görüşmeler Instagram mesajları üzerinden başladı, ayrıca WhatsApp hattı, telefon numarası, T. C. Kimlik bilgisi ve vergi levhası da paylaştılar.

Bu süreçte açıkça kandırıldığımı ve sistematik olarak yönlendirilerek para göndermeye zorlandığımı düşünüyorum. Gönderdiğim toplam 8000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hesabın/markanın faaliyetlerinin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.