Yanlış Renk Ve Eksik Kemer Gönderimi İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
16 Mart’ta Minuprive internet sitesinden “Premium Trençkot” isimli, standart beden bir ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 11841000. Siparişimde özellikle kahverengi trençkot tercih etmeme rağmen tarafıma siyah renk gönderildi ve gelen siyah trençkotun kemeri de paketin içinde yoktu.
Yaşadığım bu yanlış ürün gönderimi ve eksik ürün sorununu iletmek için defalarca mesaj attım ve arama yaptım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yanlış renk gönderilmesi, hem ürünün eksik gelmesi, hem de iletişim kanallarından dönüş alamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle, gönderilen hatalı ve eksik ürüne ilişkin siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





