Siparişlerim Teslim Edilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
23 Eylül 2025 tarihinde Minisocks firmasından Harry Potter ve çiçek desenli iki adet çorap siparişi verdim (#3026). Toplamda 1100 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim üzerinden 15 günü aşkın süre geçti ancak ne ürünlerim elime ulaştı, ne de firmaya herhangi bir şekilde ulaşabildim. Firmanın telefon numarası olan +90 (551*********46 sürekli kapalı ve mesajlarıma da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca Minisocks’un Instagram hesabı kapatıldı, daha sonra Kiddo Socks adıyla açtıkları hesap da kapandı. Hiçbir iletişim kanalından geri dönüş alamıyorum.
Siparişi Ankara’daki adresime teslim almak istemiştim. Ürünleri teslim alamayınca bankama harcama itirazında bulundum. Minisocks veya Kiddo Socks’tan ilk kez alışveriş yapıyorum ve bu şekilde mağdur edildim.
Ücret iadesi talep ediyorum ve ayrıca firma hakkında yasal işlem başlatılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.


