to read complaints and reviews, or file yours. 
Hamileyken yaklaşık 3 ay önce anne yanı yatağı adı altından aldığım ürün maalesef öyle çıkmadı. Bütün ürünleri de birbirine benzeme durumunu da düşünürsek karıştırmak gayet normaldi. Trendyol üzerinden firma ile iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunamadı. Kutusu olmadığı için iademi kabul etmediler. Ürünü kullanmadım bile! Bez değişim yerinde leke olduğunu ifade ettiler silindiğinde geçecek bir durumdur çünkü üstü naylon yani leke tutmuyor. Müşteri memnuniyeti için gerekirse kutusu yok diye fark ödemeye hazır olduğum halde yetkiliyle görüştürmediler. Kesinlikle müşteriye değer vermeyen bir firma. Onlardan dolayı Trendyol üyeliğimi de iptal ettim. Bu firmadan asla ürün alınmaz...
Trendyol umay bebek den bebeğime çanta şeklinde yatak aldım iki ay kadar önce zaten gelişi neredeyse bir ayı buldu. Geldi. Yorumlara bakarak aldandım arada salonda kullanılan bir yatak olmasına rağmen yatağı müslim bezi örterek kullanılmasına rağmen yatak kendiliğinden bildiğiniz söküldü tüylendi iç...
İlkim bebe'den aralık ayında puset minderi ve örtüsü sipariş verdim. Bu siparişimi Trendyol sitesinden oluşturdum. Bebeğim kullanmadan önce puset minderini, satıcıya sorduğum soru neticesinde yıkadım ve yıkamam sonucunda minder tiftiklendi ve yırtıldı. Kendilerine Instagram üzerinden ve Trendyol üze...
Trendyol'dan Kraft marka anne yanı park yatağı aldım. Daha önceden birine gönderilmiş kullanılmış kırılıp iade edilen ürün bana kargolandı... Kutusundan da kullanılmış olduğu besbelli. Ürün açılmış kurulmaya çalışılırken kırılmış ve iade edilmiş aynı ürün bana gönderilmiş
Set halinde ürün siparişi verdim, ancak beşik ve yürüteç gönderilmemişti. Eksik ürün talebinde bulundum, bana farklı bir ürünü kabul edip etmediğimi sordular ve istemediğim bir ürünü gönderdiler. Memnun kalmadığım bir beşik ve ana kucağı, stokta olmadığı için de kafalarına göre farklı renk göndermiş...
Yorumlar