to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıyaman Minik Şubesi’nden bugün göğüs pedi satın aldım. Aslında 85 TL’lik ürünü almak isterken, yanlışlıkla 160 TL’lik ürünü almışım. Ödemeyi yaptıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık yarım saat içinde durumu fark edip mağazaya geri gittim ve sadece değişim talep ettim, iade istemedim.
Mağaza çalışanı “Biz değişim yapmıyoruz” diyerek talebimi kesin olarak reddetti. Ürünü yanlışlıkla aldığımı, daha uygun fiyatlı olanı almak istediğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, fişi de benden aldılar.
Ürünü 85 TL’lik göğüs pedi ile değiştirmek istiyorum. Müşteri memnuniyeti adına, kısa süre içinde fark edilip bildirilen bu hatada değişim hakkımın tanınmasını ve mağaza personelinin bu konularda daha çözüm odaklı olmaları için uyarılmasını talep ediyorum.
Adıyaman/Besni Erdal mağazasında ürün satın alımı esnasında satış ekibine aldığım ürünlerin hediye olduğunu ve eğer beğenilmeme veya olmama gibi bir durum söz konusu olduğunda iade hakkımın nasıl olacağını sordum. Aynı gün getirildiği takdirde iade alacaklarını söylediler. Geç bir zaman dilimi olduğ...
27/08/2025 tarihinde, mesai bitiminden sonra Adıyaman/Kahta Karşıyaka Mahallesi'indeki Erdal Ayakkabı ve Giyim mağazasından Carlino marka bir cüzdan satın aldım. Eve geldiğimde, cüzdanın kart yerlerinin aşırı derecede dar olduğunu ve kullanılamayacak kadar hatalı olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kulla...
İstanbul Emaar AVM’deki İncity mağazasından değişim fişi ile alınmış olan, kullanılmamış çocuk elbisesinin değişimini yapmak istedim. Ürün hediye olarak geldi ve elimde geçerli bir değişim fişi bulunmasına rağmen, mağaza müdürü ile görüştüğümde değişim işlemini yapamayacaklarını söylediler. Ürün gar...
21.10.2025 tarihinde Ümraniye şubesinden 8810cbasic modelinden iki adet sütyen satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, sadece poşete yanlış yerleştirildiği için hafif bir kırışıklık oluşmuştu. Etiketleri üzerinde değildi, ancak bu şekilde teslim almış olabilirim. Ürünlerin değişimini talep ettiğimde ...
9 Eylül sabahı A101’in Çiçeklidede mağazasından Mest bitki çayı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra iade etmek istedim, ancak fişim olmadığı gerekçesiyle iade işlemi yapılmadı. Ürünün A101’in kendi ürünü olmasına rağmen, ücret iadesi ya da ürün değişimi de kabul edilmedi. Mağaza çalı...
Yorumlar