Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiyat Farkı Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi

profile
08 Nisan 19:22
4

Adıyaman Minik Şubesi’nden bugün göğüs pedi satın aldım. Aslında 85 TL’lik ürünü almak isterken, yanlışlıkla 160 TL’lik ürünü almışım. Ödemeyi yaptıktan çok kısa süre sonra, yaklaşık yarım saat içinde durumu fark edip mağazaya geri gittim ve sadece değişim talep ettim, iade istemedim.

Mağaza çalışanı “Biz değişim yapmıyoruz” diyerek talebimi kesin olarak reddetti. Ürünü yanlışlıkla aldığımı, daha uygun fiyatlı olanı almak istediğimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, fişi de benden aldılar.

Ürünü 85 TL’lik göğüs pedi ile değiştirmek istiyorum. Müşteri memnuniyeti adına, kısa süre içinde fark edilip bildirilen bu hatada değişim hakkımın tanınmasını ve mağaza personelinin bu konularda daha çözüm odaklı olmaları için uyarılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdal Ayakkabı Ürün İade Reddi

profile
13 Temmuz 2023 16:13
832
Erdal Ayakkabı Ürün İade Reddi

profile
29 Ağustos 2025 00:08
264
Hatalı Cüzdan İadesi Mağaza Tarafından Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
05 Ağustos 2025 17:42
128

profile
26 Ekim 2025 21:57
268

Fiş Olmadan İade Ve Değişim Yapılmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
09 Eylül 2025 12:12
273
Fiş Olmadan İade Ve Değişim Yapılmaması Müşteriyi Mağdur Ediyor
fis-olmadan-iade-ve-degisim-yapilmamasi-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz