@Minikababy_ Yanılttı

06 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden @Minikababy_ adlı satıcıdan isme özel hastane çıkışı bebek seti siparişi verdim ve ödemeyi IBAN havalesiyle 700 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında istediğim desen ve yazının yapılacağı söylendi ancak tamamen alakasız bir tasarım hazırlanıp kargoya verildi. Satıcı, ürün kargolandıktan sonra “gece 2’ye kadar uğraştım” diyerek değişiklik talebimi kabul etmedi. Ürün elime ulaştığında ise görsellerdekiyle hiçbir ilgisi yoktu; renkler soluktu, baskıda hatalar vardı, bazı yerler ince bazı yerler kalın kesilip dikilmişti.

Sorunu Instagram üzerinden satıcıya ilettiğimde ise direkt olarak engellendim ve başka bir iletişim kanalı bulamadım. Sipariş dekontum mevcut olup ürünü Bursa/Nilüfer adresime teslim aldım. İlk kez bu satıcıdan alışveriş yapmıştım ve bu şekilde mağdur edildim.

Ücretimin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.