to read complaints and reviews, or file yours. 
28.01.2026 tarihinde Ankara Şaşmaz Kavşağı’ndaki Minicity AVM’den, Toprak markasına ait, 7 yaşındaki çocuğum için 10 yaş ebadında kadife tayt satın aldım. Ürünü 129 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Eve geldiğimizde çocuğum taytı ilk kez giydiği anda bacak arasındaki dikiş yerinden sökülme oldu ve ürün kullanılmaz hale geldi.
Bunun üzerine 07.02.2026 tarihinde fişimle birlikte mağazaya giderek ürünün ayıplı olduğunu, üretim hatası bulunduğunu belirttim ve değişim talebinde bulundum. Mağaza görevlisi ürünü iade alamayacaklarını, terziye götürüp diktirmem gerektiğini söyledi. Ürünün üretim hatalı olduğunu dile getirmeme rağmen görevli bu konuda yardımcı olmadı. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı söylediğimde ise “Nasıl isterseniz” şeklinde alaycı bir yanıt verdi ve sorun çözülmedi. Görüşme sırasında sadece fişim elimde bulunuyordu, bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünü kullanamıyorum ve mağazanın iade veya en azından değişim yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Ankara Kızılay şubesinden aldığım tayt defolu çıktı, o an yeterince dikkat edemedim. Barbie temalı olduğunu görünce hemen bunu seçtim, diğerlerinde bir sorun olmadığını düşündüm. Ancak son anda gördüğüm bu ürünü alırken fark etmedim ama bacak boyu biri uzun diğeri kısa ve bel kısmı da garip, 3 yaşın...
Ankara Mamak ilçesinde bulunan Minicity mağazasından almış olduğum çocuk ayakkabısının altı, 3 gün geçtikten sonra açılma yaptı. Mağazaya götürdüğümde...
Bugün Kızılay Minicity mağazasından kızıma 1 adet abiye elbisesi aldık, abiye ayakkabıların fiyatı uygun olunca 2 adet de ayakkabı aldık fakat 1 tanesinden çok kararsız kaldık, düğün için giyinecek kızım ve başka bulamayız endişesiyle acele karar verip aldık. Başka bir mağazada tam istediğimiz gibi ...
Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan E-bebek mağazasından 6 aylık bebeğim için Mamalove marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün önce 3.760 TL ödeyerek aldım. Ürünün 6. Gününde sırt yatırma mekanizması takılı kaldı ve mekanizma tamamen işlevini yitirdi. Oldukça büyük ve ağır olan bu ...
Yorumlar