Yanlış Anlaşılma Nedeniyle Süresiz Hesap Yasaklaması Ve Destek Eksikliği

Minichat mobil uygulamasında 17 Haziran 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:23 civarında hesabım aniden yasaklandı. Ekranda sadece “yasaklandınız” yazıyor, süre bilgisi bulunmadığı için banımın süresiz olduğunu düşünüyorum. Hesap ıd numaram 385817730’dur.

Olay anında yeğenim kucağımdaydı, telefon elimden düştü ve tekrar tuttuğumda kamera açıktı, ekranda kısa süreliğine yeğenim gözüktü. Herhangi bir kötü niyet, uygunsuz davranış ya da kural ihlali olmamasına rağmen, bu durumun hemen ardından hesabımın banlanması bana tamamen haksız geliyor.

Ban sonrası uygulama içi destek kanallarından hiçbir şekilde ulaşamadım, yasağım olduğu için uygulama üzerinden de yazamıyorum. Sosyal medya hesapları üzerinden de denedim ancak oradan da geri dönüş alamadım.

Minichat yönetiminden, hesabımın incelenmesini ve bu yanlış anlaşılma nedeniyle verilen yasağın kaldırılarak hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Olayın kasıtlı olmadığını ve kuralları ihlal etmediğimi belirtmek isterim.