Ödeme Yaptıktan Sonra Açıklama Olmadan Tekrarlanan Haksız Ban

Minichat uygulamasında hiçbir kural ihlali yapmadığım halde iki defadır haksız yere ban yiyorum. İlk ban sonrası ödeme yaparak hesabımı tekrar açtırdım, ancak 8 Nisan Çarşamba günü saat 17.00 civarında hiçbir gerekçe olmadan yeniden ban uygulandı.

Herhangi bir uyarı, açıklama ya da gerekçe sunulmadan hesabımın tekrar tekrar kapatılması hem mağduriyet yaratıyor hem de uygulamaya olan güvenimi sarsıyor. Üstelik daha önce ban kaldırılması için ödeme yapmış olmama rağmen aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum.

Hesabımın üzerinde bulunan bu haksız banın derhal kaldırılmasını ve hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.