to read complaints and reviews, or file yours.Kaba Davranış İddiasıyla Haksız Ban Ve Tekrarlanan Ödeme İadesi Talebi
Yaklaşık bir yıldır kullandığım ve düzenli olarak para ödediğim bu uygulamada bugün, tamamen haksız yere hesabım banlandı. Uygulamada yayın yaparken sadece televizyonu ve kendimi gösterdiğim halde hesabım “kaba davranış” gerekçesiyle 1 ay süreyle yasaklandı. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görülen bu uyarıda, “Yasağı kaldır” adı altında benden tekrar ödeme talep edilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Bu uygulamada daha önce banın kaldırılması için üç kez 500 TL olmak üzere toplam 1.500 TL ödedim. Buna rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı ve en sonunda yine haksız bir ban ile karşılaştım. Id numaram 395146243 olan hesabıma yönelik bu işlemde, bana somut bir açıklama yapılmadan ve yayın içeriğim detaylı incelenmeden sadece otomatik bir gerekçeyle cezalandırıldığımı düşünüyorum.
Kaba davranış iddiasını kabul etmiyorum, yayınlarımın kurallara aykırı olmadığını ve bu nedenle hem haksız yere verilen 1 aylık yasağın kaldırılmasını hem de bugüne kadar bu gerekçeyle ödediğim toplam 1.500 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenerek, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Minichat uygulamasında hiçbir kötü davranışım olmamasına rağmen haksız yere banlandım. 26.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.35 civarında telefondan uygulamaya bağlıydım, sadece su almaya gittim ve uygulama açık şekilde kaldı. Döndüğümde ekranda hesabımın kaba davranış sebebiyle uzun süreli olarak yasaklandığı ve yasağın kaldırılması için ödeme yapmam gerektiği yazıyordu.
Ben uygulamada kimseye hakaret, küfür ya da kaba davranışta bulunmadım, yalnızca kısa süreliğine başından ayrılmıştım. Üstelik yasağın kaldırılması için ücret istenmesi de son derece rahatsız edici ve haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Ban kaydımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere verilmişse yasağımın tamamen kaldırılmasını ve bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
