to read complaints and reviews, or file yours.Dolmuşta Belirtilen Fiyatlardan Fazla Ücret Alınması Ve Para Üstü Sorunu
31 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00’da Samsun Otogar’dan Kavak’a gitmek üzere 3 tam bilet ve 1 öğrenci bileti aldım. Toplam ücretin 342 TL olması gerekirken, benden 345 TL talep edildi. Özellikle öğrenci bileti ücreti panoda 72 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 'Biz öğrencileri 75 TL’den alıyoruz, bozuk parayla uğraşamayız.' denilerek fazla ücret alındı ve 3 TL para üstü verilmedi.
Bu konuyu dolmuşta para toplayan kişiye ilettiğimde, benimle tartışmaya girdi ve şoför de para toplama yetkisinin kendisinde olmadığını söyledi. Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım; sürekli olarak fiyatlara uyulmuyor ve fazla para alınıyor.
Yetkililerden, bu güzergahta ücretlendirme ve para üstü konusunda denetim yapılmasını, fiyatların panodaki gibi uygulanmasını ve fazla alınan ücretlerin iadesini talep ediyorum.
