Mini Miracles Hut Como Tomo Bebek Biberonu Ağız Kısmı Parçalandı

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Como Tomo markalı 0–3 ay Yenidoğan bebek biberonu satın aldım. 2 gün önce biberonu kullanırken, biberonun ağız kısmı resmen parçalandı ve bebeğim içerken yoğun akıştan dolayı süt boğazına kaçtı, bebeğim boğulma tehlikesi yaşadı. Yenidoğan bir bebeğin ağzıyla bu ürünü nasıl parçalayabildiğini aklım almıyor ve bu durum beni hem çok korkuttu hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı.

Yaşadığım olayın hemen ardından Trendyol üzerinden marka ve satıcıya yazdım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, marka ürüne ve yaşanan bu ciddi duruma sahip çıkmıyor. Bu kadar güçlü olduğu söylenen bir markanın ürün kalitesinin bu derece düşük olması ve böyle hayati bir risk oluşturması kabul edilemez.

Ürünün acilen detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yenidoğan bebeklerin sağlığını riske atan bu ürünle ilgili gerekenin yapılmasını ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.