to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Babyton (Doğal Bebeğim) markasının “kolay tarama spreyi” ve “vücut losyonu” ürünlerini, daha önce memnuniyetle kullandığım için tekrar sipariş verdim. Ürünlerin içerik listesi eski kullandıklarımla aynı olmasına rağmen, her ikisinin de kokusu bu kez tamamen farklıydı. Ürünler herhangi bir kutu veya koruma bandı olmadan, sadece patpata sarılı şekilde gönderilmişti. Ürünleri açıp kullanmadım; yalnızca kapağını çevirip kokusuna baktım.
Yaşadığım problemi Trendyol’un “satıcıya soru sor” kısmından satıcıya bildirdim. Satıcı, sıcak hava koşulları nedeniyle hafif koku değişimi olabileceğini belirtti ve açılan ürünlerin iadesinin mümkün olmadığını söyledi. Ancak gönderilen ürünlerin kutusuz ve güvenlik bandı olmadan gelmesi, ürünün açılıp açılmadığını zaten anlaşılmaz hale getiriyor ve ambalaj güvenliğini sorgulatıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünlerin iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 10388142483
Trendyol çatısı altında çalışan bir firma diye güvendim. Ve yıllardan beri Trendyol müşterisiyim. Böyle bir şey ilk defa başıma geldi. Mağdurum. Şöyle ki ; 2 tane Sprey plastik şişelerde parfüm söyledim. İlk defa alışveriş yaptım bu markadan fakat bu tutumlarından dolayı bir daha asla alışverişim ...
Trendyol'dan Black Online mağazasından 4 adet blackspade ürünü aldım ve geldikleri gibi paketin dışında beden yazıyor zaten yanlış beden istediğimi gördüm. 2 paket hasarlıydı zaten fotoğraf çektim hiçbir şekilde hijyen bandını açmadım çünkü bedenler zaten görünüyor paketin üzerinde ve iade kodu aldı...
Trendyol üzerinden beb-ek satıcısından babyton kolluk satın aldım. 13 gün önce tarafıma iletildi dün ilk kez dün kollukları kullanmak istedik. Ancak pompa ile bir tanesini şişirmek mümkün olmadı pompayı çıkardığımız anda içindeki hava boşaldı. Daha sonra eşim üfleyerek şişirdi. Ayrıca kolluklar ebat...
Trendyol üzerinden beb-ek satıcısından babyton kolluk satın aldım. 13 gün önce tarafıma iletildi dün ilk kez dün kollukları kullanmak istedik. Ancak pompa ile bir tanesini şişirmek mümkün olmadı pompayı çıkardığımız anda içindeki hava boşaldı. Daha sonra eşim üfleyerek şişirdi. Ayrıca kolluklar eba...
Ürünü sipariş ettik üzerinde parfüm kokusu var diye ürünü geri tarafımıza gönderildi. Parfüm kokusu olması imkansız ürünü aldığımızda deneme gibi bir durumumuz var olmazsa iade edeceğimizden güvenilir diye Trendyol'u seçtik yalnız satıcının bu yaptığı yanlış davranıştan dolayı kınıyorum. Şu an beden...
Yorumlar