Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim

03.01.2026 tarihinde Mini Hobievi isimli firmadan tığ ve yün siparişi verdim. Sipariş numaram 229672021 olmasına rağmen bugün 21.01.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Başta mail ve telefon ile iletişime geçtiğimde, en kısa sürede siparişimin teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bir süredir ne maillerime cevap veriliyor ne de telefon ya da WhatsApp üzerinden herhangi bir dönüş sağlanıyor.

Hem siparişimin bir an önce gönderilmesini hem de sürecin bu kadar uzaması nedeniyle gerekirse ücret iadesi seçeneklerinin de sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.