to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri ile İletişimleri sıfır. İki bileklik aldım birini değiştirmek istediğimi maille bildirdim hiçbir açıklama yapmadan direkt engellediler. Değiştirmek istediğim ürünün kalitesi (kilit yeri ilk kullanımda bile hemen yamuldu) çok kötüydü ertesi gün de zaten kilit yeri kullanılmaz hale geldi.
Yıldızlı olan kolye ve bileklik bir takım, sonrasında bileklik kırıldı ve almadan bunda sorun yaşamam diye sormuştum. Ona rağmen kırıldı ve geri götürdüm, istemiyorum değişelim dedim, değişmediler. Güya tamir ettiler, yine kırıldı. Gümüş kolyede hâli ortada. Daha iletişim kurmaya gerek duymuyorum. B...
Ürünleri kaliteli ve dayanıklı değil. Firmadan 3 bileklik aldım. Biri aldığım gün hiçbir yere takılmadan parçalandı. Tamir ettiler. Diğeri bir ay sonra parçalandı. Mağazaya iade etmek istediğimi belirttim. Henüz fişim olup olmadığını veya ne kadar zaman geçtiğini bile sormadan, el yapımı ürünleri ia...
Kullanılmamış 2 gün önce alınmış ( pazar kapalılardı ) 2 adet bilekliği ( bunun yanında 1 kolye ve bir bileklik daha almıştım ) iade edip yerine başka bir şey almak istedim. Mağazadaki hanım şirket politikaları! Gereği değişim ve iade yapamayacaklarını belirttiler. Alırken de değişim iade yoktur dem...
Merhabalar aldığım sözde asla kararma bozulmaya yapmayacak bileklik 3 kez kullandıktan sonra rengi açıldı. Sürekli müşteri olmama rağmen değişim ya da iade yapılmayacağı söylendi daha önce benzer şikayetim uygun fiyatlı bir küpe için geldiğimde hemen giderilmişti. Sanırım fiyatı yüksek ürünlerin iad...
Ürün çelik kolyedir solma yapmaz dediler iki adet aldım özenerek kullanmamıza rağmen ikisi de bir ay içinde soldu. Defalarca yazdım tepki gösterince en son başka ürünle değişim yapalım dediler. Şimdi de yazıyorum cevap vermiyorlar. En sonda beni engellediler.
Yorumlar