to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2023 tarihinde mağazadan birkaç ürün aldım ve içerisindeki ürünün bir tanesine iade talebinde bulundum. Aradığımda mağaza çalışanı ürünün aynı gün içerisinde iade alındığını söyledi. Ürün kullanılmamış etiketi üzerinde kendi mağazalarına ait olması durumunda ürünü iade almıyorlar. Ürünlerin iade ve değişim süreci normalde yasal olarak her mağazada 15 gündür. Minel mağazası bu durumu sadece aynı gün içinde yaptıklarını söylüyorlar bu konu hakkında bir yasal süreç bilgilendirmesi mağazaya yapılması talebindeyim. Bu konu üzerinde durucam böyle bir saçmalık olamaz.
09.04.2023'te İzmit outlet minel mağazasından kaban aldım. İlk kullanımda astarda sökük oluştuğunu fark ettim ve incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu...
Tesettür giyim üzerine isim yapmış markalardan olan Minel Giyim mağazası Kocaeli Outlet Center'dan 15 gün önce aldığım ürünü değişim için gittim. Aradığım bedene uygun giysi bulamadım ve iade istedim. Bana, iade sadece aynı gün yapılabiliyor denildi. Ayrıca, zorla yerine sattıkları ürün için hediye ...
Merhaba, 24 Eylül'de gelen siparişimi aynı gün iade olmadığı için değişime kargoya verdim ancak 8 Ekim oldu, hâlâ bir dönüş yapma tenezzülünde bile bulunmadılar. E-ticaret yapan bir firmanın bu kadar acemi ve profesyonel olamamasını kabullenememekle birlikte, asla ilgili olmamaları ve cevap verdikle...
02/04/2025 tarihinde söz konusu firmadan giyim alışverişi yaptım. Yaklaşık 15 dakika sonra içime sinmediği için iade etmek istedim. Firma iade almak istemedi halbuki müşteri aldığı ürünü hiçbir sebep göstermeksizin 14 gün içinde iade hakkına sahiptir. Bunu belirttiğim halde iade almadılar.
Minel Giyim'den aldığım ürünün bir kez yıkanması sonucu kumaşında sorun oluştu. Fabrikaya gönderelim, incelensin dediler. İnceleme sonucu beni haklı bulmalarına rağmen iade almıyorlar. Mağaza, başka ürün almaya zorluyor ancak ürünü beğenmedim. Beğenmediğim bir şeye neden 2500 lira para vereyim diyor...
Yorumlar