İade Politikası Mağduriyeti

Minel Aşk firmasının iade politikası olduğu için güvenerek alışveriş yapıyordum. Nişan elbisemi dahi bu firmadan aldım ve gerçekten şu ana kadar hiç sıkıntı yaşamadım. Ama şimdi nikah elbisesi aldım ve geldiğinde üzerime olmadı. İade etmek için onlara ulaştığımda artık iade almadıklarını, sadece değişim yaptıklarını söylediler. Böyle bir durumda tüketici bilgilendirilmelidir. Yani benim bu konuda mağdur edilmem ve iadenin alınmaması durumunda sorun yaşıyorum. Eğer firmanın işleyişinde bir değişim var ise bu, o firmanın internet sayfasından bildirilmelidir. Benim bu siparişimin iadesinin kabul edilmesini istiyorum.
Merhabalar, Abiyelerde müşterilerden kaynaklı yaşadığımız mağduriyetler abiyelerin kısa zaman dilimlerinde kullanılıp geriye gönderilmesi gibi kötü niyetli durumlardan dolayı iademizi kaldırdık. Artık stokta ürün bulundurmayıp siparişe göre dikilmektedir. Gerek internet sayfamızda, gerekse Instagram adresimizde iadenin bulunmadığıyla ilgili uyarılar bulunmaktadır.





