Minecraft Hesabı Çalındı, 1200 TL’lik Ödeme İadesi Talebi

Minecraft’ı resmi sitesi olan Minecraft.net üzerinden dün yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Oyunu bir gün boyunca sorunsuz oynadıktan sonra ertesi gün akşam hesabım çalındı. Hesabın içindeki kullanıcı adım Moment55 idi. Hesabın çalınmasıyla birlikte kullanıcı adı, bağlı Gmail adresi ve tüm bilgilerim izinsiz şekilde değiştirildi.

Bu durum, oyundan çıktığım bir anda gerçekleşti ve yaklaşık 15 dakika sonra tekrar girmeye çalıştığımda Microsoft hesabıma dahi erişemediğimi fark ettim. Şu anda ne Microsoft hesabıma ne de satın aldığım oyuna ulaşamıyorum, dolayısıyla satın aldığım ürünü kullanamıyorum.

Hesabımın güvenliği tamamen ihlal edildiği için, bu koşullarda hesabı kullanmam artık mümkün değil. Bu nedenle, Minecraft.net üzerinden yapmış olduğum yaklaşık 1200 TL’lik ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.