to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs tarihinde saat 18:30 civarında, Mindguru ile hiçbir aboneliğim ve üyeliğim olmadığı halde banka kartımdan 399 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Mail adreslerimi ve tüm hesaplarımı kontrol ettim, Mindguru ile ilgili hiçbir abonelik ya da onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır.
Banka hareketlerimde bu çekim Mindguru adıyla görünmektedir ve dekontu da elimde mevcuttur. Bu izinsiz işlem nedeniyle ileride tekrar para çekilmesin diye banka kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım ve mağdur edildim.
Mindguru’nun bilgim ve onayım olmadan çekilen 399 TL’yi en kısa sürede kartıma/banka hesabıma iade etmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda tarafıma açıklama yapmasını talep ediyorum.
Mindguru hesabımla ilgili olarak bilgim ve onayım dışında uzun süredir para çekimi yapıldığını tesadüfen fark ettim. Ben sadece bu ay kesinti olduğunu sanıyorken, dekontu incelediğimde 29 Ekim 2025’ten itibaren hesabımdan düzenli olarak para çekildiğini gördüm. 29 Ekim 2025’te 200 TL ile başlayan çekimler 2026 Mayıs’a kadar bu şekilde devam etmiş, 2026’dan sonra ise tutar 400 TL’ye çıkarılmış. Toplamda yaklaşık 2.400 TL civarında bir kesinti yapılmış durumda.
Bu çekimler Ziraat Bankası banka kartımdan gerçekleştirilmiş, ancak tarafıma bu ödemelerle ilgili hiçbir bilgilendirme, bildirim veya onay ekranı sunulmadı. Mindguru herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatma işlemi yaptığımı hatırlamıyorum, bu nedenle bu kesintiler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm ve kartımı iptal ettirdim, ancak Mindguru ile henüz bir görüşme sağlayamadım.
2025’ten bu yana yapılan tüm haksız kesintilerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ödeme işlemlerinin hangi gerekçeyle, hangi sözde üyelik veya abonelik üzerinden alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını, hesabım üzerindeki tüm ücretli işlemlerin iptal edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Dekont ve ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.
Bugün, Mindguru tarafından kredi kartımdan bilgim dışında 999 TL tutarında bir ödeme çekildiğini bankamdan gelen bildirimle öğrendim. Mindguru üzerinden herhangi bir hizmet veya ürün satın almadım ve bu işlemle ilgili elimde bir müşteri ya da sipariş numarası bulunmamaktadır. İşlemi fark ettikten s...
14 Nisan tarihinde, hiçbir onayım olmamasına rağmen Mindguru tarafından kredi kartımdan 999 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Mindguru’ya çok eski dönemlerde üye olduğumu hatırlıyorum ancak uzun süredir platformu aktif olarak kullanmıyorum, herhangi bir abonelik başlatmadım ve böyle bir...
Mindguru aboneliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, hesabımdan izinsiz olarak para çekilmeye devam edildi. 8 Ocak, 8 Şubat, 8 Mart ve 8 Nisan tarihlerinde Yapı Kredi kartımdan toplamda yaklaşık 1.650–1.660 TL arasında bir tutar çekildiğini fark ettim. İptal ettiğim bir abonelik için üst üste a...
Merhaba, Mindguru'ya üye olmuştum. Bu üyelik için de para ödemiştim. Ancak üyeliğimin bittiğine dair herhangi bir uyarı gönderilmeden, üstelik kredi kartım kayıtlı olmamasına rağmen kredi kartımdan 936 TL üyelik parası çekildi. Kartlar farklı şekilde saklanmıyor ise nasıl çekimi nasıl yaptığınızı b...
Mindguru Life adlı hizmete hiçbir şekilde üye olmadığım ve uygulamasını dahi kullanmadığım halde, kredi kartımdan 399 TL tutarında bir ücretin 2024 Temmuz ayında çekildiğini fark ettim. Üstelik geçmişe dönük olarak da benzer ücret çekimleri yapılmış, ancak yeni fark ettim. Ödemeler Akbank kredi kart...
Yorumlar