to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Mindguru Harcaması İptali Ve 1.037,03 TL İadesi Talebi
14.04.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden, Yapı Kredi’ye ait kredi kartımdan Mindguru Life Erteleme adlı firma tarafından 1.037,03 TL tutarında izinsiz ve bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Bu firmayla hiçbir sözleşmem, üyeliğim veya ödeme talimatım bulunmamaktadır. Söz konusu işleme ait slip üzerinde iş yeri No: N547NKRSYHERQQ6, Onay Kodu: 380285 ve Ref No: 041481119892 bilgileri yer almaktadır. İşlemi 17.04.2026 tarihinde fark edip bankayla görüştüm, ilgili harcamaya itiraz ettim ve kredi kartımı güvenlik amacıyla kullanıma kapattırdım.
İzinsiz yapılan bu harcamanın ivedilikle iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen 1.037,03 TL tutarının tarafıma iadesini ve Mindguru firması tarafından bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştiğine dair yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, maili üzerinden yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
İadesi yapıldı.
