Yanlış Ürün, Sessiz Firma: Çözüm Bekliyorum!

Instagram’daki Vera Moda sayfasından 16 Ekim Çarşamba günü siyah renkli, tamamen taşlı ve şifon bir elbise siparişi verdim. 21 Ekim Pazartesi günü siparişim elime ulaştı; ancak gönderilen elbise, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen ürün de siyah renkte ama tamamen farklı bir tasar...

15 Ekim’de Instagram üzerinden Vera Moda adlı satıcıdan b*** k**** adına bir elbise siparişi verdim. 18 Ekim’de Aras Kargo ile teslim aldık. Ancak gelen elbisenin istediğimiz bedenle hiçbir ilgisi yoktu ve üzerinde beden bilgisi içeren herhangi bir etiket de bulunmuyordu. Ayrıca, siparişin takip num...

26 Eylül Cuma günü Instagram’daki “Vera__modaa” adlı sayfadan siyah bir elbise siparişi verdim. Ancak tarafıma tamamen farklı, kırmızı bir elbise gönderildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine değişim talebimi iletmek için satıcıya Instagram DM üzerinden defalarca mesaj attım, fakat hiçbir şekilde yanıt ...

6 Ağustos tarihinde Vera_Modaa’dan sipariş ettiğim siyah elbise yerine bana kırmızı renkte ve beden etiketi kesilmiş bir elbise gönderildi. Siparişi kapıda nakit ödeme yöntemiyle 1630 TL olarak ödedim. Ürünü Vera_Modaa'nın Instagram sayfası üzerinden iletişime geçerek iade veya değişim talebinde bul...

29 Ağustos tarihinde @vera_modaa adlı Instagram sayfasından 2140 TL’ye bir elbise siparişi verdim. 1 Eylül’de Aras Kargo ile teslim aldım ve ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım (Sipariş No: 5055). Siparişimde istediğim model geldi ancak elbisenin rengini gri istemiştim, bana yeşil gönderildi. Ayrıca ...