Veda Butik’ten Siparişim Ulaşmadı Ve Kredi Kartı İadesi Talep Ediyorum

Veda Butik’ten internet üzerinden 1 tulum ve 1 elbise siparişi verdim. Doğru sipariş numaram K4Q00ZOGI. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı.

Bu süre içinde firmayı telefonla aradım ve WhatsApp üzerinden de defalarca yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de kargoya dair bir bilgi paylaşıldı, aynı zamanda muhatap da bulamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.