to read complaints and reviews, or file yours.Mimarım Gül | Güller Botanik Talep Edilen 1,5 Metrelik Selvi Yerine 40 Cm Ağaç Gönderildi
Instagram üzerinden “Güller Botanik” adlı botanik sitesinden 06.04.2026 tarihinde leylandi ve limon selvi siparişi verdim. Özellikle 1,5 metrelik ağaç istedim ancak tarafıma 40–50 cm boylarında ağaçlar gönderildi. Ürünleri Van’da dikmemize rağmen hiçbirisi tutmadı, hepsi kısa sürede sararıp kurudu.
Satın alma aşamasında her türlü sorunda yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen, ürünler elime ulaştıktan sonra “bekle ablacım, ben ne yapabilirim ablacım” tarzında cevaplar vererek sorumluluk almadılar. Ürünlerin tamamını kargo dahil yaklaşık 12.000 TL ödeyerek aldım, ayrıca sadece kargo ücretleri için toplamda 3.000 TL ödedim. Ürünleri parça parça yolladılar ve her seferinde sorun yaşadık. Mağduriyetimizi ilettiğimizde, bize tekrar ürün göndereceklerini söylediler fakat bu kez de tekrar yaklaşık 50 cm boylarında ağaçlar gönderdiler ve sorunumuz yine çözülmedi.
Hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi hem de verdiğim yüksek kargo ücretleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ödediğim ürün bedellerinin ve yaptığım tüm kargo ödemelerinin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram üzerinden “Güller Botanik” adlı botanik sitesinden 06.04.2026 tarihinde leylandi ve limon selvi siparişi verdim. Özellikle 1,5 metrelik ağaç istedim ancak tarafıma 40–50 cm boylarında ağaçlar gönderildi. Ürünleri Van’da dikmemize rağmen hiçbirisi tutmadı, hepsi kısa sürede sararıp kurudu.
Satın alma aşamasında her türlü sorunda yardımcı olacaklarını söylemelerine rağmen, ürünler elime ulaştıktan sonra “bekle ablacım, ben ne yapabilirim ablacım” tarzında cevaplar vererek sorumluluk almadılar. Ürünlerin tamamını kargo dahil yaklaşık 12.000 TL ödeyerek aldım, ayrıca sadece kargo ücretleri için toplamda 3.000 TL ödedim. Ürünleri parça parça yolladılar ve her seferinde sorun yaşadık. Mağduriyetimizi ilettiğimizde, bize tekrar ürün göndereceklerini söylediler fakat bu kez de tekrar yaklaşık 50 cm boylarında ağaçlar gönderdiler ve sorunumuz yine çözülmedi.
Hem yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi hem de verdiğim yüksek kargo ücretleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ödediğim ürün bedellerinin ve yaptığım tüm kargo ödemelerinin iadesini talep ediyorum.
