Milyon Bilet İptal Edilen Ofest Ankara Etkinliği ve Geri Dönüşsüz İade Sorunu

Milyonbilet üzerinden Ankara’da gerçekleşmesi planlanan Ofest Ankara etkinliği için 12-13-14 Aralık tarihlerini kapsayan kombine bilet satın aldım. Etkinliğin önce iptal edildiğini sonradan tamamen tesadüfen öğrendim, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de mail yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yapılmayan etkinliğin tarihinin üzerinden ortalama 20 gün geçtikten sonra sadece SMS ile etkinliğin şubat ayına ertelendiği bildirildi ve iade için mail atmam gerektiği yazıldı. 28.11.2025 tarihinde gönderdiğim maile dönüş yapılmamasına rağmen, SMS’te belirtildiği üzere 30.12.2025 tarihinde tekrar mail atarak iade talebimi ilettim fakat hâlâ hiçbir yanıt alamadım.

İki adet bilet için toplam 1008 TL ödeme yaptım, bilet numaralarım YNJMKQ5G ve Z269YQFT. Gerçekleşmeyen bir etkinlik için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım ve Milyonbilet’ten bir an önce ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.