Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aptamil 1'de Aşırı Balık Kokusu, Bebek Reddediyor, İade Talebi

Hediye
Hediye
Milupa
21 Şubat 14:16769
Hediye'nin Teşekkür Mesajı
Gereği yapıldı teşekkür ederim

Aptamil 1 numaralı mamanızda aşırı derecede balık kokusu problemi yaşıyorum. Paketi açar açmaz yoğun bir balık kokusu geliyor, mamayı hazırladığımda da aynı ağır koku devam ediyor. Bu nedenle bebeğim mamayı içmek istemiyor, birkaç kez zorla içirmek zorunda kaldım ve artık tamamen reddetmeye başladı.

Bu ürünü faturasıyla birlikte satın aldım ve kokuyu en başından beri bu şekilde aldığım için normal olmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar marka ya da satıcıyla ayrıca bir iletişime geçmedim, bu şikayet üzerinden benimle irtibata geçilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle Aptamil 1 için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürününüzün bu partiyle ilgili incelenmesini ve benzer bir sorunun başka ailelerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

22 Şubat 12:27 (Şikayetten 22 saat sonra)

Hediye C. Merhaba, Tüketicimiz ile irtibata geçilmiş olup konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi

Hediye
Hediye
26 Şubat 14:16

Çok teşekkür ederim, şikayetim giderildi, çok memnun kaldım yeni kullandığım mamanın tedariği yapıldı.

Hediye
Hediye
8 Mart 01:28

Gereği yapıldı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aptamil Mama'da Tatsız Sürpriz

Tuğba
Tuğba
Milupa
16 Aralık 2023 02:152.890

Bir buçuk aylık bebeğime Aptamil 1 kullanıyordum, 800 gram olanından; fakat dün aldığımız mamada hoş olmayan bir koku va...

Bozuk Bebek Sütü Sağlığı Tehdit Ediyor

Tolga
Tolga
Milupa
10 Ekim 2024 23:0110.227

Ebebek mağazasından aldığım 1 kg Aptamil 1 bebek sütü bozuk çıkmıştır. Mamada balık kokusu mevcut. Mamayı suda çözdüğümü...

Bozuk Bebek Sütü Sağlığı Tehdit Ediyor
Bozuk Bebek Sütü Sağlığı Tehdit Ediyor
1

Aptamil Bozuk Mama Balık Kokusu

Ebru
Ebru
Milupa
30 Ocak 2024 12:446.455

Aptamil 1'de balık kokusu! 3 aylık bebeğim doğduğundan beri Aptamil 1 kullanıyorum ve her zaman vermeden önce sıcaklığın...

Aptamil Bozuk Mama Balık Kokusu
1

Aptamil Mama Balık Kokuyor

Mehmet
Mehmet
Milupa
7 Aralık 2023 14:186.888

Aptamil markasının 1 numaralı ürününü kullanıyoruz. Bir aydır kullanmaktayız ve ilk kutu iyiydi. Ancak ikinci kutuyu açt...

Aptamil 1 Mama Ağır Balik Kokusu

Hilal
Hilal
Milupa
1 Aralık 2023 23:1015.947

Hepsiburada.com üzerinden almış olduğumuz 4'lü Aptamil 1 mamalarında ağır balık kokusu var. 1. kutuyu kullanıyorduk faka...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aptamil 1-3 Yaş Devam Sütü Sıkıntılı!

Aptamil 1-3 YaşDevam Sütü Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Mehtap
Milupa Aptamil Bebek Maması Mağduriyeti!

Milupa AptamilBebek Maması Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Recep
Milupa Devam Sütü Sorunu

Milupa Devam SütüSorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Milupa İçinden Cisim Çıktı!

Milupa İçindenCisim Çıktı!

Profil fotoğrafı
Medine
Milupa Aptamil Bozuk Kusurlu Ürün Bebeğimi Mahvetti

Milupa AptamilBozuk Kusurlu Ürün Bebeğimi Mahvetti

Profil fotoğrafı
Gülay
Milupa Devam Sütü İçinde Bilinmeyen Şeyler!

Milupa Devam Sütüİçinde Bilinmeyen Şeyler!

Profil fotoğrafı
Özge