Ziraat Bankasından 750 TL’lik Piyango Transferinin Hesaba Yansımaması Ve Cevap Alamama

Öncelikle telefonda bana bilgi veren çiçek hanıma çok teşekkür ederim gerçekten, çok kişi ile görüştüm bu problemin çözümü konusunda ama bu kadar nazik ve problem çözme odaklı biri ile daha önce görüşmemiştim kendisi beni bilgilendirdi çok yakın bir zamanda sorunun ortadan kalkacağını söyledi. Burada önemli olan sorun yaşayan birine yaklaşım konusu olmalı görüşüyorum sadece bekleyin denildiği zaman ve süreçte nasıl bir gelişme olduğunu bilmediğiniz zaman insan ister istemez üzülüyor ama çiçek hanım tamda çözüm şu şekilde olacak konu finans departmanında ve şu gün hesabınıza paranız yatacak dediği zaman insan hem mutlu oluyor hem de markaya daha çok güveniyor. Çünkü aynı sorun tekrar eder endişesiyle hesabıma parada gönderemiyordum. Ben eğer bir puan vermek gerekirse kendisine 10 puan veririm hem çiçek hanıma hem de bu süreçte bana yardımcı olan bütün arkadaşlara teşekkür ederim.

Teşekkür ederim Çiçek Hanıma vermiş göstermiş olduğu ilgi ve destekler için.

İyi günler Çiçek hanım umarım bu mesajı olursunuz öncelikle ilk işlemim 10 kusur gün sonra sizin gayretinizle çözüldü. Şimdi iki saat önce tekrar deneme amacı ile 375 TL para gönderdim tekrar aynı sorun ortaya çıktı ve para hesabıma yatmadı. Defalarca bir sorun olup olmadığını sordum telefonda personellere yok dediler yine oldu bu neden benim başıma geliyor anlamadım ilk defa olduğu gibi bu kadar uzun beklemek istemiyorum. Yine aynı ilçe, aynı banka şubesi yardımcı olursanız sevinirim