to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 17.000 TL’nin Hesaba Yatırılmaması Ve Açıklama Talebi
02.02.2026 tarihinde gece 02.00–04.00 saatleri arasında Milli Piyango üzerinden oyun oynadım. Bu süreçte yaptığım işlemler sonucunda yaklaşık 17.000 TL tutarında kazancım olması gerekirken, bu para banka hesabıma kesinlikle geçmedi.
Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma paranın hesaba iade edildiği ve oyun oynadığım söylendi. Ancak oynadığım oyunlar ile çekilen ve kazandığım para tutarları arasında ciddi bir fark var ve ben bu kazancı hesabımda göremiyorum. Ziraat Bankası tarafıyla ilgili bir sorun olduğu belirtilse de, hem banka hesabımda hem de oyun tarafında bu tutarın net ve açık şekilde görünmesini istiyorum.
Yaklaşık 17.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve yapılan tüm işlemlerin detaylı olarak incelenip tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
02.02.2026 tarihinde gece 02.00 ile 04.00 saatleri arasında Milli Piyango hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma toplam 25 adet para çekme işlemi gerçekleştirdim. Yaklaşık 17.000 TL tutarında çekim talebim olmasına rağmen bu tutarlar hiçbir şekilde banka hesabıma geçmedi. Elimde Milli Piyango sisteminde görünen para çekme işlemlerine ait kayıtlar ve onaylar mevcut. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paranın Milli Piyango hesabıma geri döndüğü ve bu parayla oyun oynadığım bilgisi verildi. Ancak oynadığım oyunlarla kazandığım para ile çekim talep ettiğim tutar arasında ciddi fark bulunuyor ve bu açıklama yaşadığım mağduriyeti gidermiyor. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, ilgili para çekme işlemlerinin tek tek kontrol edilmesini ve karşılığı olan tutarın eksiksiz şekilde Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Bir umut oyun oynuyorsun kazanıyorsun da ama parayı hesaba atmıyorlar en son müşteri temsilcisi beni aradı ve paranın hesabına eksiksiz yatırıldığını söyledi bende hesabıma herhangi bir para girişi olmadığını söyledim sonra suçu bankaya atıyorlar
