Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yatırdığım 400 TL 28 Saattir Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilsin

17 Ekim 2025 19:503.151

16.10.2025 tarihinde Milli Piyango online hesabıma Enpara Bank üzerinden EFT yöntemiyle 400 TL yatırdım. Gün içerisinde toplam üç kez para yatırma işlemi gerçekleştirdim; ilk gönderimim yaklaşık 5 dakika içinde hesabıma geçti. Ancak ikinci gönderimim 10 dakika boyunca hesaba geçmeyince, üçüncü kez tekrar para gönderdim. Sonrasında müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp, birçok kez mail atarak gönderim dekontlarını da ilettim. Her seferinde “biraz daha bekleyin” yanıtı aldım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık bir saat sonra ikinci gönderimim hesabıma geçti, fakat son gönderdiğim 400 TL 28 saattir hesabıma ulaşmadı.

Hesap numaram: 9920251016028253. Eksik olan 400 TL’nin hesabıma aktarılmasını veya gönderdiğim hesaba iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.

18 Ekim 2025 09:25 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Aydın
18 Ekim 2025 14:33

Şu cevabın saçmalığına bakar mısınız? 10 un üzerinde mail ve arama yaptığımı ilettim hala bizi arayın diyorsunuz. Devlet imkanlarını işten anlamayan bir firma alırsa olacağı budur. Vatandaşın parasına çöküp bir de dalga geçiyorsunuz. Dekontlarıyla sabit olan paranı ivedilikle hesabıma geçmesini veya iadesini istiyorum

Aydın
18 Ekim 2025 14:52

Pazartesi günü yani hafta içi Milli Piyango Sisal şans oyunlarına suç duyurusunda bulunacağım. Meblağın önemi yok ama devlet güvencesinde olan bir kurumda amatörce işler oluyorsa bunu bildirmek vatandaşlık görevidir.

Aydın
19 Ekim 2025 16:05

Yarın yani pazartesi TCK Md. 158 Nitelikli dolandırıcılıktan ve 158/1-d Kamu Kurum ve Kuruluşları Araç Yapılarak Nitelikli dolandırıcılıktan tarafınıza suç duyurusunda bulunacağımı bildiririm.

Aydın
20 Ekim 2025 19:40

Arkadaşlar güncel olarak bilgi veriyorum. Hiç kimse ilgilenmedi. Milli Piyango genel müdürlüğünü aradım dilekçe yazın iletelim dediler veya CİMER'den bize gelir oraya yazın dediler, aylar alır. Sisal şans oyunları devlet güvencesini kullanarak vatandaşın parasına el koyuyor. Resmen parama el koydular ve kimsede ilgilenmiyor bir yaptırımı yok. Muhatap alabileceğiniz kimse yok. Müşteri temsilcisi yazdım ilettim biraz daha bekleyin demekten başka bir şey söyleyemiyor. Bu biraz ne kadar kaç iş günü vs bunlar yok. Genel müdürlük diye bir numara yok. Muhatap hiç yok. Bir tutturmuşlar finans birimine ilettim bekleyin. Çok güzel yasal olmayan bahis şirketlerine yaptırım yaparak aynı sistemi legal devlet güvencesinde bir kurum üzerinden özel firmalar yapmış. Vatandaşında parasına dekont olmasına rağmen elkoydular ama hakkımızı arayamıyoruz. Milli Piyango devlet kurumudur. Bunu da özelleştirip birilerine teslim ederseniz sonucu bu olur. Hakkımı hukuk yoluyla arayacağım. Siz bu uyanıklara prim vermeyin

Aydın
24 Ekim 2025 14:50

Güncel olarak suç duyurusunda bulunarak hakkımı aramayı seçtim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Milli Piyango Online Para Yatırma Sorunu

17 Şubat 2024 08:374.844

"Tarafıma ulaşıp ilgilenen temsilci bayan arkadaşa teşekkür ederim. Biraz geçte olsa sorunumu halletti"

Yatırdığım 3000 TL Oyun Hesabıma Geçmedi, İade Yapılmıyor

25 Ekim 2025 17:116.178

16.10.2025 tarihinde saat 16:08’de Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden 3000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim....

1 Destek
5
Çözüldü

EFT İşlemi Sonrası Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

6 Ocak 2025 21:523.274

"Konuyla ilgili olarak Selda hanım tarafıma iletişime geçti. Sorunumu hemen çözdü. Hoşgörü ve nezaketinden dolayı kendilerine çok teşekkür ederim."

EFT İşlemi Sonrası Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1

EFT İle Yatırılan Tutar Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Eylül 2025 01:472.448

05.09.2025 tarihinde saat 00:54’te Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden Türkiye Finans Bankası aracılığıyla EFT yönt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Milli Piyango Define Kayıp Oyunu

Milli PiyangoDefine Kayıp Oyunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Milli Piyango Kayıp Defile Donan Oyun

Milli PiyangoKayıp Defile Donan Oyun

Profil fotoğrafı
Atakan
Milli Piyango 4.300 TL Kazandım 2.140 TL Yatmadı!

Milli Piyango4.300 TL Kazandım 2.140 TL Yatmadı!

Profil fotoğrafı
Sena
Milli Piyango Mobil Online Sıkıntısı!

Milli PiyangoMobil Online Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Milli Piyango Oyunlarındaki Haksızlık!

Milli PiyangoOyunlarındaki Haksızlık!

Profil fotoğrafı
Sezgin
Milli Piyango Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Milli PiyangoMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular