Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Alpay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yarım Yılbaşı Biletim İçin Ödeme Reddi Ve Saygısız Tavır

profile
02 Ocak 13:20
852
Alpay'ın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ederim”

Ankara Ulus’ta bulunan Emre Büfe’ye bugün saat 11.30 civarında, son 4 rakamı isabet eden yarım yılbaşı biletimin 2.500 TL’lik ikramiyesini tahsil etmek için gittim. Biletimi başka bir bayiden almış olmama rağmen, sonuçta yetkili bir Milli Piyango bayisi olduğu için ödemeyi yapabileceklerini düşünerek başvurdum.

Kasada görevli kişi, biletime bakıp herhangi bir inceleme yapmadan ve bana başka bir açıklama sunmadan, sadece “Bileti nereden aldıysan git paranı oradan al” diyerek beni geri çevirdi. Herhangi bir fiş ya da ek belge talep edilmedi, sadece bu cümleyle ödeme yapılması reddedildi ve adeta başından savılır şekilde gönderildim.

Yetkili bir bayi olarak böyle bir yaklaşımla karşılaşmaktan son derece rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak bu davranışın incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyet yaşamamak adına uygulamanın ne olması gerektiği konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

02 Ocak 21:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

Alpay
Alpay
03 Ocak 17:37

İlginiz için çok teşekkür ederim

04 Ocak 10:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Yılbaşı Biletleri Hesabımda Görünmüyor

profile
27 Kasım 2025 21:57
3.470

Mühürsüz Milli Piyango Bileti Geçerliliği Hakkında Endişe

profile
12 Aralık 2025 21:21
7.962
muhursuz-milli-piyango-bileti-gecerliligi-hakkinda-endise-1.jpg
3
Zülküf sonucu yetersiz buldu

Kampanya Bonusunun Yüklenmemesi Ve Güven Kaybı

profile
02 Aralık 2025 11:54
2.963
kampanya-bonusunun-yuklenmemesi-ve-guven-kaybi-2.jpg
kampanya-bonusunun-yuklenmemesi-ve-guven-kaybi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz