to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Kapalı Hale Gelen Hesabım Ve 2500 TL Bonusumun Korunması İçin Acil Yardım Talebi
Sisal Milli Piyango mobil uygulamasındaki hesabımda hesap ayarları bölümünde gezerken 11.02.2025 tarihinde yanlışlıkla hesabımı 30 gün süreyle kapatılacak şekilde ayarladım. Bu seçeneğin hesabımı tamamen kapatacağını ve hemen giriş yapamayacağımı bilmiyordum. Ertesi gün hesabıma girmeye çalıştığımda erişimimin engellendiğini gördüm.
Hesabımda yaklaşık 2.500 TL tutarında Bonus bulunuyor ve bu bonusların süre sonunda silinmesinden şu ciddi şekilde endişe ediyorum. Hemen ardından çağrı merkezi ve mail yoluyla durumu detaylıca anlatarak hesabımın tekrar açılmasını ve bonuslarımın korunmasını talep ettim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben bu işlemi tamamen yanlışlıkla yaptım ve kendi rızamla hesabımın yeniden aktif edilmesini istiyorum. Hesabımda tanımlı yaklaşık 2.500 TL bonusun silinmeden korunmasını ve hesabımın bir an önce açılmasını, bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
