to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Banka Seçimi Nedeniyle Çekim İptalinde 7 Saatlik Gecikme
Milli Piyango’nun kendi internet sitesi üzerinden bugün saat 11.35 civarında 800 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Ancak yanlışlıkla anlaşmalı olmadıkları bir banka hesabını seçmişim ve bu hatamı fark eder etmez işlemin iptal edilmesini istedim. Aradan yaklaşık 7 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ iptal edilmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyleniyor, bunun dışında net bir çözüm veya süre bilgisi verilmiyor. Hem paramın durumunu göremiyorum hem de işlemle ilgili herhangi bir referans numarası da bulunmuyor.
Yanlış bankadan verdiğim çekim talebimin derhal iptal edilmesini ve bakiyemin yeniden hesabıma yansıtılmasını, ardından doğru bankadan sorunsuz bir şekilde çekim yapabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
İletimde ne oldu yine aynı hala bekliyorum acilen sorunu çözün
Tam tamına 8 saat oldu farkında mısınız
25 saat oldu
Müşteri hizmetlerinden şelale hanım aradı yarın paramı yatacağını söyledi çok teşekkür ediyorum kendisine
Müşteri hizmetlerinden şelale hanım aradı yarın hesabıma yatacağını söyledi kendisine çok teşekkür ederim
