to read complaints and reviews, or file yours.Web Sitesinden Aldığım 1000 TL Dijital Piyango Biletleri Hesapta Yok
Milli Piyango’nun web sitesi üzerinden yılbaşı çekilişi için toplam 1000 TL tutarında dijital bilet satın aldım. Ancak bugün hesabıma giriş yaptığımda, daha önce almış olduğum bu biletler hesabımda görünmüyor.
Hem web hesabımdan defalarca kontrol etmeme rağmen biletlerim hâlâ listelenmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hat sürekli düşüyor ve hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum.
Satın aldığım biletlerin hesabıma tekrar tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim ve erişim sorununun da incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Gamze hanım çok ilgilendi ve çok memnun kaldım ilgi alakadan sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum
