Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Web Sitesinden Aldığım 1000 TL Dijital Piyango Biletleri Hesapta Yok

profile
31 Aralık 2025 16:31
177
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Gamze hanım çok ilgilendi ve çok memnun kaldım ilgi alakadan sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum”

Milli Piyango’nun web sitesi üzerinden yılbaşı çekilişi için toplam 1000 TL tutarında dijital bilet satın aldım. Ancak bugün hesabıma giriş yaptığımda, daha önce almış olduğum bu biletler hesabımda görünmüyor.

Hem web hesabımdan defalarca kontrol etmeme rağmen biletlerim hâlâ listelenmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat hat sürekli düşüyor ve hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum.

Satın aldığım biletlerin hesabıma tekrar tanımlanmasını ve gerekli kontrolün yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim ve erişim sorununun da incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

31 Aralık 2025 16:53 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Mustafa
Mustafa
06 Ocak 13:34

Gamze hanım çok ilgilendi ve çok memnun kaldım ilgi alakadan sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapıldı Bilet Hesapta Görünmüyor, İade İstiyorum

profile
31 Aralık 2025 11:07
358

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz