Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Hatası Nedeniyle 3.600 TL Kayıp Ve İade Talebi

profile
24 Ocak 16:00
1.915

24 Ocak gecesi saat 01.40–02.30 civarında Milli Piyango “Şans Ağacı” oyununu oynarken hesabımda 1.650 TL bakiyem vardı. Oyun sırasında kazanmaya başladığım anda sistem bir anda beni oyundan attı, “sistem hatası” uyarısı verdi ve tekrar oyuna giriş yapamadım. Sabah tekrar oyuna girdiğimde ise hesabımdaki 1.650 TL bakiyenin gittiğini gördüm.

Bunun üzerine sisteme güvenerek hesabıma 2.000 TL daha para yatırdım, ancak o para da oyun oynarken kayboldu ve gece beni oyundan atan sistem, sabahında da yatırdığım parayı ekleyerek oynadığım oyunu kaybettirdi. Toplamda yaklaşık 3.600 TL kaybım oluştu. Hesabım T. C. kimlik numaram ile kayıtlıdır.

Gece oyunda kazanmaya başladığım anda sistemden atılmam ve “sistem çalışması” gibi uyarılarla oyuna devam edemem, ardından sabah bakiyemin eksilmesi ve yatırdığım paranın da kaybolması bana göre son derece şüpheli ve güven kırıcı bir durumdur.

Bu nedenle, yaşanan işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, belirtilen tarihteki tüm oyun hareketlerimin ve sistem kayıtlarının kontrol edilmesini ve haksız yere kaybettiğim toplam 3.600 TL tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sistem hatalarının ve oyuncuyu oyundan atan uygulamaların nedenleri hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

24 Ocak 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya  müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cem
Cem

Giden 3600 ya da X miktar önemli değil. Daha çok da olabilir az da. Ben durmadım. Kaybettiğimi almak için oynadım da oynadım. Çünkü olmayan parayı kaybetmiştim. Daha da olmayanlarla oynamaya devam ettim yani esnek kart kredi. 4 ay boyunca her gün oynadım her gün para yatırdım her gün bitti o para. Ne küçük ne Orta ne büyük Mega süper ikinci vs vs bir tane ikramiye vermedi. 4 ay 120 gün boyunca her Allah'ın günü... Şans mı? Siz bilirsiniz. Ben icralık oldum. Yine siz bilirsiniz. Şikayet mi? Aramadığım yazmadığım yer kalmadı. Siz bilirsiniz muhatap yok. Bol şanslar ya da geçmiş olsun.

Hakan
Hakan

Milli Piyango günümüzde tam bir aldatmaca. Kesinlikle sayısalda veya süper loto da büyük ikramiye verdiğine inanmıyorum. Belli dönemlerde saysal loto da garanti veriyorsa mutlaka bir hile var. Özellikle Sayısal ve süper loto neden hep tek kişiye çıkar. Zaten online diğer oyunları konuşmaya bile gerek yok 3 bin hesaba yüklerseniz 1.20 TL veriyor veya 300 TL Verse bile dönüp onu sizden alıyor tam bir kumarhane.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Şans Ağacı Oyunu Yanıltıcı Ve Yüksek Maddi Kayıplara Neden Oluyor

profile
24 Aralık 2025 19:53
2.700
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Milli Piyango Şans Ağacı Oyunu: Sürekli Hata Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp

profile
20 Kasım 2025 23:34
7.034
Benzer Şikayet Yaz