to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Piyango Biletleri Görünmüyor Ve Onay Belgesi Yok
31.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında, T. C. Kimlik numaramla kayıtlı Milli Piyango Online hesabım üzerinden 4 adet çeyrek bilet satın aldım ve toplam 800 TL ödeme yaptım. Satın alma sonrasında ne e-posta ne SMS onayı ne de herhangi bir dekont veya işlem numarası tarafıma ulaşmadı.
İşlem yaptığım gün biletlerim başlangıçta “Biletlerim” sekmesinde görünüyordu, ancak şu an hesabıma girdiğimde biletlerim tamamen kaybolmuş durumda ve ulaşamıyorum. Bu nedenle hem yaptığım ödemenin karşılığını göremiyorum hem de çekilişe katılıp katılamadığım konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
T. C. Kimlik numaramla kayıtlı Milli Piyango Online hesabımdan satın aldığım 4 adet çeyrek biletin tekrar hesabıma tanımlanmasını ve biletlerime erişimin sağlanmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Şikayetim aynı gün düzeldi, sistemde yaşanan bir yoğunluktan dolayı Web sitesinde görünmedi ama uygulamasını indirdiğimde orada görüntüleme sağladım, müşteri temsilcisi çiçek hanıma hassasiyetinden dolayı teşekkür ederim.
