Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Piyango Çeyrek Biletlerimin Hesaptan Kaybolması

profile
29 Aralık 2025 10:31
883

25.12.2025 tarihinde Milli Piyango’nun internet sitesi üzerinden yılbaşı çekilişi için akşam saat 22.00 civarı ve gündüz 09.00 civarında toplam 3 adet çeyrek bilet satın aldım. Biletlerimi bir süre “Biletlerim” bölümünde görebiliyordum, ayrıca geçmiş hesap hareketlerimde de görünüyordu. Ancak son 2 gündür hesabıma girdiğimde biletlerim tamamen kayboldu ve hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum.

Toplam 600 TL ödemeyi Ziraat Bankası kartımla ATM üzerinden yaptım. Yaşadığım sorun üzerine tarafıma sadece “Hesabım” kısmına girip hesap hareketlerine bakmam söyleniyor, fakat burada da biletlerim görünmüyor. Bir gün hesabımda görünen biletlerin ertesi gün ortadan kaybolması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durum.

Milli Piyango Online hesabımda yer alan 3 adet çeyrek biletimin eksiksiz şekilde tekrar hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin ivedi olarak giderilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 12:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin

İki biletime çıkan para uyugulamamda gözüküyor lakin para çek dediğim an sistem beni dışarı atıyor. Fakat para yatır işleminde sorun yok. Oyun oynada sorun yok bu doğrudan sadece para çekme işlemi yapılamadın diye program kurulmuş. Bu güveni sarsan bir uygulama halindedir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz