Milli Piyango Ödeme Alındı Ama Bilet Sisteme Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor

31 Aralık 2025 tarihinde Milli Piyango’nun kendi internet sitesi üzerinden 1 tam ve 3 çeyrek bilet satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden havale ile, yaklaşık 17.25 civarında yaptım ve dekontum elimde mevcut. Hatta aldığım biletlerin kupon numaralarının ekran görüntüsünü de aldım. Ancak sisteme tekrar giriş yaptığımda, “biletlerim” bölümünde hiçbir biletim görünmüyordu.
Ödeme hesabımdan düşmüş olmasına ve dekont ile ekran görüntülerine sahip olmama rağmen, web sitesinde biletlerimin tanımlanmamış olması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Milli Piyango’ya e‑posta gönderdim fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı, telefonla da ulaşamıyorum.
Elimdeki dekont ve kupon ekran görüntüleri incelenerek, satın aldığım 1 tam ve 3 çeyrek biletin en kısa sürede online hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25.12.2025 tarihinde Milli Piyango’nun internet sitesi üzerinden yılbaşı çekilişi için akşam saat 22.00 civarı ve gündüz 09.00 civarında toplam 3 adet çeyrek bilet satın aldım. Biletlerimi bir süre “Biletlerim” bölümünde görebiliyordum, ayrıca geçmiş hesap hareketlerimde de görünüyordu. Ancak son 2 ...
21.12.2025 tarihinde Milli Piyango Online resmi internet sitesi üzerinden 13:50 – 14:20 saatleri arasında toplam 600 TL EFT göndererek 3 adet çeyrek b...

29.12.2025 tarihinde Milli Piyango’nun kendi internet sitesi üzerinden online olarak 2 adet çeyrek bilet satın aldım ve toplamda 400 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemim başarılı bir şekilde sonuçlanmasına rağmen, satın aldığım biletler hesabımda hiç görünmedi. Satın alma işleminden sonra hem hesabımın b...

Yorumlar