to read complaints and reviews, or file yours.Milli Piyango Ödeme Alındı Ama Bilet Sisteme Tanımlanmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
25 Aralık günü saat 14.00 civarında Milli Piyango resmi internet sitesi üzerinden online olarak 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi banka hesabım üzerinden yaptım ve hesabımdan para çekildi, işlem hareketi görünüyor.
Ancak Milli Piyango sitesindeki hesabıma giriş yaptığımda “sistemde bilet yok” şeklinde uyarı alıyorum ve satın aldığım biletlerim bölümünde hiçbir bilet görünmüyor. Ödeme alınmasına rağmen biletimin sisteme tanımlanmamış olması beni mağdur etti.
Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefona yanıt alamadım. Ödemesini yaptığım biletimin acilen hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Çiçek hanıma teşekkür ederiz
