Milli Piyango Uygulamasında Para Çekme Hatası: Yatırdığım Bakiyeyi Alamıyorum

Milli Piyango internet uygulamasında kendi hesabıma yatırdığım bakiyeyi çekemiyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda para yatırma kısmı hemen açılırken, para çekme işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün 845,95 TL tutarındaki, tamamen kendi yatırdığım paramı çekmek istedim ancak defalarca denememe rağmen aynı hatayı aldım.

Uygulamada kayıtlı adım Arzu Ş****, kullanıcı numaram 9920251207256019’dur. Henüz müşteri hizmetleriyle ya da canlı destekle görüşme yapmadım, çünkü sistemsel bir sorun olduğunu ve birçok kişiyi etkileyebileceğini düşünüyorum.

Hesabımdaki 845,95 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir kesinti olmadan acilen banka hesabıma iade edilmesini ve para çekme sırasında yaşanan hata ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.