Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hesabımdan Bilgim Dışında Kazı Kazan Oynanıp 500 TL Kayboldu!
Hatice
14 Kasım 2025 20:59
2.835"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gökben sonuçtan hiç memnun değil
Kazandığım 1000 TL Anında Hesabımdan Silindi
Gökben
26 Şubat 20:13
63625.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.55 ile 00.15 arasında Sisal Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden Kazı Kazan kategorisindeki “50 Kat Kazan” oyununu oynarken 1000 TL kazandım. Kazandığım anda tutar hesabımda göründü, ancak yaklaşık 5 saniye içinde hiçbir işlem yapmama rağmen para hesabımdan kayboldu ve bakiyeme yansımadı.
Bunun üzerine Sisal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde bu durumun görünmediği söylendi ve bana e-posta ile başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Ancak ben, kazandığım tutarın açık bir şekilde görünüp hemen ardından kaybolmasının sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunun detaylı şekilde incelenmesini, oyun geçmişimin ve hesap hareketlerimin kontrol edilmesini ve kazandığım 1000 TL tutarın hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
İşaretlediğim yer ortada yok; para yatışı ve kaybolduğu an.
kazandigim-1000-tl-aninda-hesabimdan-silindi-2.jpg
28 Şubat 17:09 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Melike sonuçtan hiç memnun değil
Kazandığım 50000 TL Mücevher Zengini Ödülüm Ödenmiyor Ve Destek Alamıyorum
Melike
11 Ekim 2025 19:43
6.31308.10.2025 tarihinde Milli Piyango mobil uygulamasındaki Mücevher Zengini online kazı kazan oyununda 50.000 TL kazandığım ekranda yazdı, fakat hemen ardından oyun beni attı ve tekrar giriş yapamadım. O tarihten bu yana dört gündür çözüm bekliyorum. Kazancımın ödenmesi için defalarca mail attım, anc...
1 Destek
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Milli Piyango Uygulamasında Kazı Kazan Oyunlarından 100 Bin TL Kayıp Ve İade Talebi
Kadir
10 Şubat 20:07
780Milli Piyango mobil uygulamasındaki kazı kazan oyunlarını yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak oynuyordum. Bu süre içinde toplamda 100.000 TL civarında bi...
1 Destek
1 Yorum
Gülseren sonuçtan memnun
Çözüldü
Kazı Kazan Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Destek Eksikliği
Gülseren
06 Ağustos 2025 21:55
5.822"Çözüm odaklı bir arama oldu müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim Milli Piyango idaresi uygulamasına da teşekkür ederim. Sorunum çözüldü telafi için de gerekenin yapılacağı söylendi gerçekten ilgi ve alaka için çok teşekkür ederim."
2 Destek
2 Yorum
On Numara Oyununda Eksik Kupon Ve Güven Sorunu
Adnan
24 Aralık 2025 00:45
1.245Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden oynadığım On Numara oyununda yaşadığım bir sorun ve buna bağlı olarak oluşan ciddi güven kaybı nedeniyle şikayetçiyim. Uygulama üzerinden toplam 220 TL tutarında On Numara oynadım; ancak hesabımda ve kayıtlarımda yalnızca 100 TL'lik kupon görünüyor, kalan kup...
Yorumlar