Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülnur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankasına 780 TL Çekimim Hâlâ Yatırılmadı

profile
02 Mart 11:05
1.269

Milli Piyango Online hesabımdan 17.02.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma yaklaşık 780 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma aktarılmadı.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, üyelik bilgilerim ile IBAN bilgilerimin uyuşmadığı söylendi. Tarif ettikleri şekilde tüm gerekli düzeltmeleri yaptım ve yeni IBAN’ımı da paylaştım. Buna rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Tüm kontrollerin yapılarak çekim talebime ait tutarın ivedi şekilde Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

02 Mart 12:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya  numaralı müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

Gülnur
Gülnur
02 Mart 18:31

Hep aynı otomatik mail formatında dönüş sağlıyorlar. Mail üzerinden iletişime geçiyorum, telefon üzerinden görüşmeyeceğimi söylememe rağmen ısrarla sadece değerli müşterimiz para çekim işleminiz bankanızın süreçlerine bağlı olarak hesabınıza yatacaktır deniyor yalnızca. Önceki aramalarını açıyordum o zaman da aynı şeyi söylüyorlardı. Haftalardır Dedikleri tek şey "Değerli müşterimiz para çekim işleminiz bankanıza bağlı olarak yapılacaktır" Ama sonuç yok.

Gülnur
Gülnur
03 Mart 16:28

Ve banka sürecindeki işlem bu günde yapılmadı. Her gün yazacağım. Olana kadar

Gülnur
Gülnur
04 Mart 12:49

Değerli müşterimiz para çekme işleminiz banka sürecindedir denilen günün, günler günler sonrası. Hala çekme işlemi yapılmadı.

Gülnur
Gülnur
04 Mart 14:42

Her gün yazdığımı görünce daha fazla şikayet girişi olmasın istediler zannediyorum. Sonunda atmışlar. Bir daha da ucundan kıyısından geçmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geçersiz IBAN Hatası Nedeniyle Para Çekemiyorum

profile
09 Şubat 09:19
1.280
gecersiz-iban-hatasi-nedeniyle-para-cekemiyorum-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Milli Piyango Para Çekme İşleminde 5 Gün Bekletilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
01 Ocak 13:34
1.752

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz