to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz IBAN Hatası Nedeniyle Para Çekemiyorum
Milli Piyango Online sitesindeki hesabımdan yaklaşık 6 bin TL tutarındaki bakiyemi çekmek isterken, üç gündür doğru IBAN bilgilerini girmeme rağmen sistem sürekli “geçersiz IBAN” hatası veriyor ve paramı hesabıma aktaramıyorum. IBAN ve hesap tamamen kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Bu sorun 7 Şubat tarihinden beri devam ediyor ve bakiye hesabımda kullanılabilir olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde çekemiyorum. Konuyla ilgili olarak e‑posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Paramın acilen IBAN'ıma eksiksiz ve kesintisiz şekilde yatırılmasını ve sistemdeki bu IBAN hatasının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Herhangi bir çözüm öneriniz yok mu?
