to read complaints and reviews, or file yours.Galaxy Kupası Oyununda Çarpan Hatası Ve Ödeme Sorunu
Milli Piyango’nun mobil uygulaması üzerinden oynadığım online Kazı Kazan oyununda, Galaxy Kupası oyununda kazandığım ikramiyeye ait çarpanların karşılığının hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Ekranda açıkça görülen çarpanlara göre daha yüksek bir ikramiye kazanmam gerekirken, bu tutar bakiyeme yansıtılmadı.
Yaşadığım durum üzerine Milli Piyango tarafına ulaştığımda ise net ve açıklayıcı bir cevap alamadım. Ne oyunun detaylı incelemesiyle ilgili ne de kazanmam gereken ikramiyenin neden ödenmediğiyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı.
Galaxy Kupası oyununa ait kaydın detaylı şekilde incelenmesini, ekranda görülen çarpanlara göre hak ettiğim ikramiye tutarının eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
