Görünür Bonusum Kullanılamıyor, Somut Çözüm Bekliyorum
"Çok teşekkür ederim"
Milli Piyango uygulamasında hesabımda 60 TL gerçek bonus görünmesine rağmen..., 14.12.2025 tarihinden beri bu bonusu kullanarak oyun alamıyorum. Bakiye k
"Çok teşekkür ederim"
Milli Piyango uygulamasında hesabımda 60 TL gerçek bonus görünmesine rağmen..., 14.12.2025 tarihinden beri bu bonusu kullanarak oyun alamıyorum. Bakiye k
"Müşteri hizmetleri aradı sorunu beraber çözdük teşekkür ederiz."
Mili Piyango sitesi 1 adet biletimi silmiştir. 31.12.2023 tarihinde 4 bilet... + 1 bilette Bonus ile satın alma gerçekleştirdim totalde 5 bilet sonuçlar
Üye oldum. Hoş geldin bonusu kampanyasına katılmak istedim ve para da yükledim. Bonus yüklenmediğinde durumu ilettim, ho...ş geldin bonusunun genellikle bir gün sonra yatırıldığı bilgisi verildi. Yapılan bonus kampanyasının düzgün işlemediğini fark ettim. Sistemde de bazı sorunlar yaşadım. Örneğin, 100
"Burçin Hanım aradı ve şikayetimle ilgilendi. Bir daha aynı sorunu yaşamamam için gerekli bilgilendirmeleri yapacağını bildirdi ve memnuniyet adına 2 gün içinde bir Bonus eklemesi yapacağını iletti. Kendisine teşekkür ederim."
Papara uygulaması üzerinden Aralık Milli Piyango kampanyası kapsamında 500₺... lik satın alma işlemi yaptım. Kampanya gereği 500₺ ye 125₺ Bonus yüklenece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Milli Piyango, Türkiye'nin en eski ve en köklü şans oyunları kurumudur. Kökeni Osmanlı Devleti'ne dayanan Milli Piyango İdaresi, halka verilen hediyelerden oluşan piyango ikramiyeleri ile başlayan bu yolculuk, bugün Türkiye'de resmi olarak piyango biletlerinin satın alındığı, çekilişlerin yapıldığı ve ikramiyelerin kazanıldığı kurum olarak faaliyet göstermektedir. Farklı kanallar üzerinden satın alınan Milli Piyango biletleri, düzenli olarak yapılan çekilişler ile sahiplerine ulaşmakta ve farklı miktarlarda ikramiyelerin dağıtılmasına öncülük etmektedir. Milli Piyango, Cumhuriyet'in ilanı ile birlikte 1926 yılı itibariyle karşılığı nakit olarak ödenmek üzere piyango düzenlemeye hak kazanmış, 1988 yılında yürürlüğe giren kanun ile birlikte de piyango dışında sayısal loto oyunları, eşya piyangoları ve hemenkazan çekilişleri tertip etme yetkisini de almıştır. Karşılığı nakit olmayan çekilişlere izin vermek, gözetmek ve yönetmek gibi talih oyunlarının yetkisi de yine Milli Piyango İdaresi'nde bulunmaktadır. Milli Piyango, resmi olarak Hazine ve Maliye Bakanlığı'na bağlıdır.
Milli Piyango, pek çok farklı türde talih ve şans oyunu düzenlemekte ve Milli Piyango bileti satın alanlara farklı yollarla kazanma fırsatı sunmaktadır. Milli Piyango hakkında en çok merak edilen noktaların başında piyango bileti üzerindeki seriler ve karşılıkları gelir. Düz seri, birbirini sıralı olarak izleyen ve son rakamları 0'dan 9'a kadar on Milli Piyango biletleridir. Karışık seri, birbirini sıralı olarak izlemeyen, ancak son rakamları yine 0'dan 9'a ya da 99'a kadar olan Milli Piyango biletlerine verilen isimdir. Amorti, Milli Piyango biletlerinin her çekilişinde son rakamına göre verilmekte olan ikramiye olup, değeri biletin ederi kadar olmaktadır. Milli Piyango çapraz seri ise Milli Piyango biletlerinin onluk ya da yüzlük seriler halinde düzenlenmesi esnasında, ilk ve son rakamların 0'dan 9'a kadar sıralanmış biçimine verilen addır. Milli Piyango Sayısal Oyunlar kapsamında online sistem üzerinden sayısal oyun bayiinde bulunan terminal üzerinden üretilen biletlerle oynayıp, çekiliş yapılan şans oyunlarına da Milli Piyango üzerinden katılmak mümkündür. Şekil, resim, tutar, rakam, motif ve benzeri sembollerin bulunmasına dayalı ikramiye kazandıran şans oyunu Kazı-Kazan ve Çoklu Çekiliş Sistemi de yine Milli Piyango İdaresi altında düzenlenen talih oyunları arasındaki yerini almaktadır.
Başta karşılığı nakit olmayan çekilişler olmak üzere, tüm Milli Piyango şikayetlerinizi ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Milli Piyango biletleri, çekilişleri, kuralları ve diğer tüm Milli Piyango süreçleri hakkındaki değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası aracılığıyla paylaşabilir, yetkililere sesinizi duyurabilirsiniz. Bununla birlikte sizinle benzer sorunları yaşayan diğer Milli Piyango tüketicilerinin şikayet ve yorumlarını da buradan okumanız mümkün. Milli Piyango iletişim bilgilerine kuruluşun resmi internet sitesinden ya da burada yer alan iletişim detaylarından erişebilirsiniz.