Paslanmaz Çelik Matara Paslandı, İletişime Dönüş Yapılmıyor

Instagram ve mailden iletişime geçmeye çalıştım fakat dönüş sağlanmadı. Son çare olarak buraya yazıyorum. 12 Mart'ta Jungle Friend çelik matara aldım. Geçen sene de kullanıyorduk, bir sıkıntımız yoktu. Kullanımdan kaynaklı kapak kırığı ve dış soyulmaları olduğu için tekrar satın aldım, fakat bu sulukta küçük bir yerden paslanma başladı. Diğer suluğu 2 sene kullanmamıza rağmen böyle bir sıkıntı yaşamadım.
Bu ürün paslanmaz çelik olarak geçiyor, nasıl olur anlamadım. Düzenli temizliyorum, kimyasal da kullanmıyorum; çocuklarım kullandığı için.
Değerli Üyemiz, Matarayı kullanırken bakım ve temizlik koşullarına uyulmaması neticesinde iç ve dış yüzeyde oluşabilecek hasarlar, bozulmalar, paslanmalar ve korozyonlar kullanıcı hatası kapsamına girmektedir. Kullanıcı kaynaklı sorunlarda herhangi bir değişiklik ya da iade işlemi mümkün olmamaktadır. Saygılarımızla, Milk&Moo Müşteri Hizmetleri
2 sene önce aldığım suluğu da aynı şekilde hiçbir şekilde kimyasal kullanmadan temizledim herhangi bir paslanma asla yaşamadım. 2. Aldığım suluğu da aynı şekilde kullandım. İlkinde olmayıp bu üründe paslanma olduğuna göre sorunun bende olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. Ürünün arkasında durmayarak bir daha tercih etmeyeceğim bir marka oldu. İyi çalışmalar size.













