Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsiburada Üzerinden Kırık Kapak İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Hepsiburada Üzerinden Kırık Kapak İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Milk and Moo çelik çocuk matarasını 1 yıl bile olmadan kullanmama rağmen kapağı kırılmış şekilde okuldan teslim aldım. Matarayı okula sağlam göndermeme rağmen, çocuğumun çantasından kapağı kırık olarak çıktı.

Ürünün gövdesinde bir sorun yok, yalnızca kapakta hasar olduğu için, sadece kapağın temin edilerek tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Ürünü tamamen çöpe atmak istemiyorum, yalnızca kapak desteği bekliyorum.

İlgili sipariş numaram: 4603483838. Kırılan kapağın yenisiyle ücretsiz olarak tedarik edilmesini ve en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

31 Mart 16:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Matarayı kullanırken meydana gelebilecek her türlü hasar ve hasar nedeni ile oluşabilecek problemler kullanıcı hatası olarak değerlendirilir. Kullanıcı kaynaklı sorunlarda herhangi bir değişiklik ya da iade işlemi mümkün olmamaktadır. Kısa bir süre içerisinde yedek kapaklarımız satışa açılacaktır. Dilediğiniz platform üzerinden yedek matara kapağı satın alabilirsiniz Saygılarımızla, Milk&Moo Müşteri Hizmetleri

Müge
Müge
31 Mart 16:17

Ben sizin açacağınız kapağı 2 katına alamam ürünü kampanyalı aldım bir iki kullanımda sorun oluyorsa bu sizin probleminiz arkasında durun iademi yapın ya da tekrar aynısını istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuk Matarasının Sürekli Sızdırması Mağduriyet Yaşatıyor

Eda

Milk and Moo markasına ait çocuk su matarasını yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 4...

Dayanıksız Kapak Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Şeyma

Hepsiburada alışveriş uygulaması üzerinden Biggshop satıcısından Milk&Moo markalı çantalı çelik çocuk matarası aldım. Ev...

Dayanıksız Kapak Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Dayanıksız Kapak Ve Yanıltıcı Bilgilendirme