Milangaz’ın Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

30.12.2025 tarihinde saat 11.14’te Afyonkarahisar merkez için Milangaz müşteri hizmetleri üzerinden tüp siparişi verdim. Aradan 1 saat 30 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen tüpüm hâlâ teslim edilmedi.

Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin ne zaman geleceğini sorduğum halde net bir cevap veremediler, sadece “bir şey diyemiyoruz” tarzı yanıtlar aldım. Teslimat süresiyle ilgili bir süre sınırları olup olmadığını sorduğumda da herhangi bir süre sınırı olmadığını söylediler. Bu kadar sistemsiz ve ilgisiz bir hizmetle karşılaşacağımı gerçekten düşünmüyordum.

Milangaz’dan, yaşanan bu gecikmeyle ilgili olarak net bir açıklama yapılmasını, tarafıma özür iletilmesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.